Juan Labaqui, Director de Comunicaciones de UBER Cono Sur, ha calificado como «muy positivo» el inicio de la aplicación UBER en la ciudad de las Cataratas. Se ha confirmado que tanto taxistas, autos particulares como motos se han registrado para prestar el servicio a través de la plataforma.
Labaqui mencionó que los primeros días suelen ser de observación y ajustes, ya que tanto los usuarios como los conductores se adaptan a la dinámica de la aplicación. En este sentido, expresó que la gente está midiendo la efectividad de la aplicación en términos de demanda y oferta.
Sobre las multas anunciadas por el Municipio para aquellos que ofrezcan el servicio, Labaqui comentó que este tipo de situaciones es común en ciudades donde no existen regulaciones claras para plataformas digitales de transporte. La falta de reglamentación local suele dar lugar a interpretaciones diversas de las normativas nacionales.
Hasta el momento, no se han reportado inconvenientes en los viajes realizados en Iguazú a través de UBER, tanto por parte de los usuarios como de los conductores. Labaqui destacó que el registro de conductores en Iguazú ha sido positivo, incluyendo a taxistas, autos particulares y motocicletas.
El objetivo de UBER es expandirse a más ciudades, y se ha mencionado que desde Eldorado también demandan la aplicación. Labaqui enfatizó que cuando un usuario selecciona su destino en la plataforma, se le ofrece un menú de opciones de transporte, tanto en auto como en moto, con información detallada sobre el costo y el tiempo de espera.
Además, se explicó que si el usuario elige un viaje en auto y un taxista acepta antes que un conductor particular, la aplicación mostrará esta opción para acortar el tiempo de espera. No obstante, si el usuario prefiere no viajar en taxi, puede cancelar el viaje sin problemas. Los usuarios valoran especialmente el precio de referencia y el tiempo de espera en la plataforma.